7 conseils de Community manager pour un Facebook Live réussi

La diffusion de vidéos en direct sur les réseaux sociaux a le vent en poupe. Ce format très interactif fait fureur auprès des internautes. C'est aussi un moyen puissant pour les entreprises de se rapprocher de leur communauté. Si vous prévoyez d’utiliser Facebook Live prochainement, voici mes conseils de Community manager pour réussir votre première diffusion.  Lire la suite

Visibilité BTP : les meilleurs moments pour publier du contenu sur Linkedin

En tant que professionnel du Bâtiment, vous utilisez Linkedin pour développer votre activité. Vous avez raison, c’est le réseau incontournable pour trouver des prospects et générer plus de leads ! Raison de plus pour déterminer le meilleur moment pour partager vos contenus et ainsi optimiser vos retombées. Pour vous y aider, voici les conseils de Marie K Communication.  Lire la suite

Comment répondre à un commentaire négatif sur le web ?

Vous le savez, la gestion d’une page professionnelle Facebook, d’un compte Twitter, Linkedin ou Instagram nécessite d’être régulier, original et bien sûr, réactif ! Car oui, la réactivité peut s’avérer très utile lorsqu’ un internaute décide de laisser un avis, aux yeux de tous, sur votre entreprise. Un avis qui peut mettre à mal l’image de votre entreprise de BTP et votre e-reputation si vous ne le gérez pas comme il se doit. Quand on sait que 88 % des internautes se renseignent avant d’acheter ou de passer par les services d’un professionnel, mieux vaut savoir répondre aux attentes des consommateurs… Lire la suite